การสอบเทียบเครื่องชั่งแลบ: ข้อกำหนดน้ำหนักตุ้มน้ำหนัก

ถามโดย: moomoonote เมื่อ: December 04, 2017 ประเภทผลิตภัณฑ์: เครื่องสำอาง

คำถาม

ฉันมีเครื่องชั่งแลบความละเอียด 0.01กรัม/500กรัม และตุ้มน้ำหนักสอบเทียบ 200 กรัม ฉันสามารถใช้ตุ้มน้ำหนัก 200 กรัมสอบเทียบเครื่องชั่ง 500 กรัมได้หรือไม่? ถ้าไม่ได้ ฉันมีทางเลือกอะไรบ้าง (ซื้อตุ้มน้ำหนักใหม่ หรือเปลี่ยน/คืนเครื่องชั่ง)?

คำตอบ

อ้างอิงจากข้อมูลที่ได้รับจากเจ้าหน้าที่:

เครื่องชั่งน้ำหนักสำหรับแลบรุ่นความละเอียด 0.01กรัม/500กรัม ถูกออกแบบมาให้สอบเทียบ (calibrate) โดยใช้น้ำหนัก 500 กรัมเท่านั้น ไม่สามารถใช้น้ำหนักอื่นในการสอบเทียบได้ เช่น ตุ้มน้ำหนัก 200 กรัมที่คุณมี ข้อมูลนี้ได้แจ้งไว้บนหน้าเว็บไซต์ของสินค้าแล้ว

สำหรับแนวทางแก้ไขปัญหาที่คุณสอบถามมา:

  • การสอบเทียบด้วยตุ้มน้ำหนัก 200 กรัม: ไม่สามารถทำได้ เนื่องจากเครื่องชั่งรุ่นนี้กำหนดให้ใช้ 500 กรัมในการสอบเทียบเท่านั้น
  • การซื้อชุดสอบเทียบใหม่: หากคุณต้องการสอบเทียบเครื่องชั่งด้วยตนเอง คุณจะต้องซื้อตุ้มน้ำหนักสอบเทียบขนาด 500 กรัม เนื่องจากเป็นน้ำหนักที่จำเป็นสำหรับรุ่นนี้
  • การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า: สำหรับการสอบถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์โดยตรงที่ care@myskinrecipes.com.