ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์เทสเตอร์

ถามโดย: namosnoc เมื่อ: April 08, 2015 ประเภทผลิตภัณฑ์: เครื่องสำอาง

คำถาม

ได้รับผลิตภัณฑ์เทสเตอร์ Witch Hazel Alcohol-Free Toner (คำสั่งซื้อ #009204) แล้วพบว่าฝามีคราบเปื้อนสีดำและฝุ่นเกาะอยู่ ได้ทำความสะอาดเองแล้ว แต่ต้องการแจ้งเป็นข้อเสนอแนะเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้อีก

คำตอบ

หัวข้อ: ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์เทสเตอร์

ขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับสภาพผลิตภัณฑ์เทสเตอร์ Witch Hazel Alcohol-Free Toner ที่คุณได้รับ (คำสั่งซื้อ #009204) เราเข้าใจว่าคุณพบว่าฝาผลิตภัณฑ์มีคราบเปื้อนสีดำและฝุ่นเมื่อได้รับสินค้า

เราขอขอบคุณที่คุณได้แจ้งเรื่องนี้ให้เราทราบ แม้ว่าคุณได้ทำความสะอาดฝาผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองแล้วและได้ปฏิเสธข้อเสนอการคืนสินค้า/คืนเงินจากเจ้าหน้าที่ของเรา ข้อเสนอแนะของคุณมีคุณค่าอย่างยิ่งในการช่วยให้เราปรับปรุงกระบวนการบรรจุภัณฑ์และการควบคุมคุณภาพของเราเพื่อป้องกันปัญหาที่คล้ายคลึงกันในอนาคต

เราขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น