ปัญหาเซรั่ม: Pro Polymer เป็นก้อนไตและกลิ่นไม่พึงประสงค์

สวัสดีครับ

สำหรับปัญหาที่คุณลูกค้าพบเรื่อง Pro Polymer ละลายไม่หมดและเป็นก้อนไตในเนื้อเซรั่ม น่าจะเกิดจากการที่คุณลูกค้าเติม Pro Polymer เพิ่มเข้าไปในภายหลัง ในขณะที่เนื้อเซรั่มเริ่มข้นเป็นเจลแล้ว ซึ่ง Pro Polymer ต้องการน้ำปริมาณมากพอในการดูดซับเพื่อสร้างเนื้อเจล การเติมลงในเนื้อเจลที่มีน้ำจำกัด ทำให้ไม่สามารถดูดน้ำได้อย่างเต็มที่ จึงเกิดเป็นก้อนไตขึ้นมาครับ

สรุปปัญหาและแนวทางแก้ไขตามที่คุณลูกค้าเล่ามาและคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่:

สาเหตุของก้อนไต

• การเติม Pro Polymer ทีหลัง: Pro Polymer ควรถูกกระจายในส่วนของน้ำหลักตั้งแต่ขั้นตอนแรกของการผสม การเติมลงในส่วนผสมที่เริ่มข้นแล้วทำให้ผง Pro Polymer ดูดซับน้ำได้ยากและกระจายตัวไม่สม่ำเสมอ จึงเกิดเป็นก้อนขึ้นมา
• การเติม Pro Polymer เพิ่ม: การเติม Pro Polymer ครั้งที่สองลงในเซรั่มที่เป็นเจลอยู่แล้ว ยิ่งทำให้ปัญหาแย่ลงด้วยเหตุผลเดียวกัน คือมีน้ำอิสระไม่เพียงพอสำหรับการไฮเดรตอย่างสมบูรณ์

วิธีแก้ไขสำหรับเซรั่มที่ทำไปแล้ว

• ใช้เครื่องปั่น: ตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ การใช้เครื่องปั่น (เช่น เครื่องปั่นขนาดเล็ก) จะช่วยให้ก้อนไตแตกตัวและเข้ากับเนื้อเซรั่มได้ดีขึ้น การคนด้วยมืออาจมีแรงไม่พอครับ
• ตักก้อนไตออก: หากไม่มีอุปกรณ์ปั่นหรือไม่สามารถปั่นได้ สามารถตักก้อนไตที่ไม่ละลายออกได้ ซึ่งจะไม่มีผลกระทบต่อประสิทธิภาพโดยรวมของเซรั่มครับ แต่อาจทำให้เนื้อสัมผัสไม่เนียนสม่ำเสมอเท่าที่ควร

วิธีป้องกันปัญหาในครั้งต่อไป

เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหานี้ในการทำครั้งต่อไป แนะนำให้ทำตามวิธีใดวิธีหนึ่งดังนี้:

1. สร้างเนื้อเจลก่อน: ผสม Pro Polymer ทั้งหมดที่ต้องการใช้เพื่อให้ได้ความข้นตามที่ต้องการเข้ากับส่วนของน้ำหลักในสูตรทั้งหมดตั้งแต่แรก คนหรือปั่นให้ Pro Polymer ละลายและขึ้นเนื้อเจลจนเนียนเป็นเนื้อเดียวกันก่อน (อาจต้องใช้เวลาในการไฮเดรตให้สมบูรณ์ บางครั้งอาจทิ้งไว้ข้ามคืน) เมื่อได้เบสเจลที่ต้องการแล้ว จึงค่อยๆ เติมส่วนผสมอื่นๆ ในส่วนน้ำ (เช่น Repair Activator, Copper Peptide, Pep®-Coll, Argireline, Adenosine, Azelaic Acid, Allantoin) และส่วนน้ำมัน (MSH White, Ethoxydiglycol, LipidSoft Lite) ลงไปตามลำดับและคนให้เข้ากัน
2. แบ่งน้ำไว้สำหรับปรับความข้น: หากคาดว่าจะต้องมีการปรับความข้นในภายหลัง ให้แบ่งน้ำส่วนหนึ่งของสูตรออกมาไว้ก่อน (เช่น 10-20% ของปริมาณน้ำทั้งหมด) ทำตามขั้นตอนปกติโดยใช้ Pro Polymer และน้ำที่เหลือเพื่อสร้างเบสเจลตั้งต้น หากพบว่าเนื้อเซรั่มยังไม่ข้นพอหลังจากเติมส่วนผสมอื่นๆ แล้ว ให้ผสม Pro Polymer ส่วนที่จะเติมเพิ่มเข้ากับน้ำที่แบ่งไว้ แยกต่างหาก คนให้ขึ้นเนื้อเจลเข้มข้น แล้วจึงค่อยๆ เติมเจลที่ได้นี้ลงในเซรั่มหลักพร้อมกับคนหรือปั่นอย่างต่อเนื่อง

เรื่องกลิ่นที่ไม่พึงประสงค์

ส่วนผสมเคมีหลายชนิดมีกลิ่นเฉพาะตัว การผสมส่วนผสมออกฤทธิ์หลายๆ ชนิดเข้าด้วยกันอาจทำให้เกิดกลิ่นที่ไม่น่าพอใจได้ วิธีแก้ไขคือสามารถเติมน้ำหอมสำหรับเครื่องสำอางลงในสูตรได้ หรือหากไม่ต้องการใช้น้ำหอม อาจจะต้องพิจารณาเลือกใช้ส่วนผสมตัวอื่นที่ไม่มีกลิ่นแทนครับ

การปรับขั้นตอนการผสมตามคำแนะนำข้างต้น จะช่วยให้คุณลูกค้าได้เซรั่มที่มีเนื้อเนียนสม่ำเสมอและไม่มีก้อนไตในการทำครั้งต่อไปครับ