ปัญหาโทนเนอร์สูตรขุ่น/ตกตะกอนหลังเปิดใช้
คำถาม
มีสูตรโทนเนอร์ที่มีส่วนประกอบดังนี้:
- Water
- Vitamin B5
- Vitamin B3
- Salicylic Acid EZ (ชนิดละลายน้ำ)
- สารกันเสีย Global Guard
สูตรมีความเสถียรและใสเมื่อยังไม่ได้เปิดใช้ แต่หลังจากเปิดใช้ไปสักพัก จะเริ่มมีอาการขุ่นและมีตะกอนเกิดขึ้น ทีมงานได้ทดสอบสูตรที่ยังไม่ได้เปิดแล้วพบว่ามีความเสถียร และเชื่อว่าปัญหาไม่น่าจะเกิดจากการปนเปื้อนของเชื้อโรค อยากทราบว่าสาเหตุของความไม่เสถียรนี้หลังจากเปิดใช้แล้วเกิดจากอะไร และมีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างครับ/คะ?
คำตอบ
เกี่ยวกับปัญหาโทนเนอร์ของคุณที่พบว่าไม่เสถียรหลังจากเปิดใช้:
สูตรที่คุณใช้ประกอบด้วย Water, Vitamin B5, Vitamin B3, Salicylic Acid EZ (ชนิดละลายน้ำ) และสารกันเสีย Global Guard
ทีมงานได้ทดสอบสูตรนี้แล้วและไม่พบปัญหาความไม่เสถียรเช่นเดียวกับที่คุณพบเมื่อผลิตภัณฑ์ยังไม่ได้เปิดใช้ ทีมงานเชื่อว่าปัญหานี้ไม่น่าจะเกิดจากการปนเปื้อนของเชื้อโรค ซึ่งหมายความว่าการเพิ่มปริมาณสารกันเสียอาจไม่ช่วยแก้ปัญหาได้
ขณะนี้ ทีมงานกำลังทดสอบสูตรเพิ่มเติมภายใต้สภาวะที่แตกต่างกัน เพื่อหาสาเหตุของความไม่เสถียรที่คุณพบหลังจากเปิดใช้ผลิตภัณฑ์
โปรดรอการอัปเดตและคำแนะนำเพิ่มเติมจากทีมงาน เนื่องจากพวกเขากำลังตรวจสอบปัญหานี้กับสูตรของคุณอยู่ค่ะ