ปัญหา Eye Preserved™ (Polyaminopropyl Biguanide) เข้ากันไม่ได้กับสูตรเจล
Asked by: bioeuw321
On: December 08, 2015
Product Type:
Cosmetics
Question
สอบถามปัญหาการทำสูตรที่ใช้ Pro Polymer, สารสกัดมะหาด และ `Eye Preserved™ (Polyaminopropyl Biguanide)` แล้วเนื้อกลายเป็นก้อนยางๆ เกิดจากสาเหตุใดคะ?
Answer
จากคำตอบของเจ้าหน้าที่ ปัญหาที่คุณพบว่า Pro Polymer รวมกับ มะหาด แล้วกลายเป็นก้อนยางๆ ในสูตร เกิดจากปัญหาความเข้ากันไม่ได้กับสารกันเสีย Eye Preserved™ (Polyaminopropyl Biguanide) ค่ะ
- เจ้าหน้าที่ยืนยันว่า Eye Preserved™ (Polyaminopropyl Biguanide) เข้ากันไม่ได้กับเนื้อเจล ทำให้เนื้อเจลจับตัวเป็นก้อนเมื่อผสมในสูตร
- ทางบริษัทได้หยุดจำหน่ายสารกันเสียรายการนี้ชั่วคราวเนื่องจากปัญหานี้ และกำลังนำเข้าสารกันเสียสำหรับรอบดวงตาตัวใหม่ที่สามารถใช้กับเนื้อสูตรทั่วไปได้ค่ะ
- ทางบริษัทได้เสนอการชดเชยสำหรับส่วนผสมที่เสียหายด้วยค่ะ
Related Products Mentioned
Pro Polymer™ (Gel Maker)
Cosmetics
สารสกัดมะหาด (Oxyresveratrol)
Cosmetics