ปัญหา Eye Preserved™ (Polyaminopropyl Biguanide) เข้ากันไม่ได้กับสูตรเจล

ถามโดย: bioeuw321 เมื่อ: December 08, 2015 ประเภทผลิตภัณฑ์: เครื่องสำอาง

คำถาม

สอบถามปัญหาการทำสูตรที่ใช้ Pro Polymer, สารสกัดมะหาด และ `Eye Preserved™ (Polyaminopropyl Biguanide)` แล้วเนื้อกลายเป็นก้อนยางๆ เกิดจากสาเหตุใดคะ?

คำตอบ

จากคำตอบของเจ้าหน้าที่ ปัญหาที่คุณพบว่า Pro Polymer รวมกับ มะหาด แล้วกลายเป็นก้อนยางๆ ในสูตร เกิดจากปัญหาความเข้ากันไม่ได้กับสารกันเสีย Eye Preserved™ (Polyaminopropyl Biguanide) ค่ะ

  • เจ้าหน้าที่ยืนยันว่า Eye Preserved™ (Polyaminopropyl Biguanide) เข้ากันไม่ได้กับเนื้อเจล ทำให้เนื้อเจลจับตัวเป็นก้อนเมื่อผสมในสูตร
  • ทางบริษัทได้หยุดจำหน่ายสารกันเสียรายการนี้ชั่วคราวเนื่องจากปัญหานี้ และกำลังนำเข้าสารกันเสียสำหรับรอบดวงตาตัวใหม่ที่สามารถใช้กับเนื้อสูตรทั่วไปได้ค่ะ
  • ทางบริษัทได้เสนอการชดเชยสำหรับส่วนผสมที่เสียหายด้วยค่ะ

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่กล่าวถึง

Pro Polymer™ (Gel Maker)
Pro Polymer™ (Gel Maker)
เครื่องสำอาง
Eye Preserved™ (Polyhexamethylene Biguanide, PHMB)
Eye Preserved™ (Polyhexamethylene Biguanide, PHMB)
เครื่องสำอาง
สารสกัดมะหาด (Oxyresveratrol)
สารสกัดมะหาด (Oxyresveratrol)
เครื่องสำอาง