ปัญหา Eye Preserved™ (Polyaminopropyl Biguanide) เข้ากันไม่ได้กับสูตรเจล
ถามโดย: bioeuw321
เมื่อ: December 08, 2015
ประเภทผลิตภัณฑ์:
เครื่องสำอาง
คำถาม
สอบถามปัญหาการทำสูตรที่ใช้ Pro Polymer, สารสกัดมะหาด และ `Eye Preserved™ (Polyaminopropyl Biguanide)` แล้วเนื้อกลายเป็นก้อนยางๆ เกิดจากสาเหตุใดคะ?
คำตอบ
จากคำตอบของเจ้าหน้าที่ ปัญหาที่คุณพบว่า Pro Polymer รวมกับ มะหาด แล้วกลายเป็นก้อนยางๆ ในสูตร เกิดจากปัญหาความเข้ากันไม่ได้กับสารกันเสีย Eye Preserved™ (Polyaminopropyl Biguanide) ค่ะ
- เจ้าหน้าที่ยืนยันว่า Eye Preserved™ (Polyaminopropyl Biguanide) เข้ากันไม่ได้กับเนื้อเจล ทำให้เนื้อเจลจับตัวเป็นก้อนเมื่อผสมในสูตร
- ทางบริษัทได้หยุดจำหน่ายสารกันเสียรายการนี้ชั่วคราวเนื่องจากปัญหานี้ และกำลังนำเข้าสารกันเสียสำหรับรอบดวงตาตัวใหม่ที่สามารถใช้กับเนื้อสูตรทั่วไปได้ค่ะ
- ทางบริษัทได้เสนอการชดเชยสำหรับส่วนผสมที่เสียหายด้วยค่ะ
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่กล่าวถึง

Pro Polymer™ (Gel Maker)
เครื่องสำอาง

Eye Preserved™ (Polyhexamethylene Biguanide, PHMB)
เครื่องสำอาง

สารสกัดมะหาด (Oxyresveratrol)
เครื่องสำอาง