ปัญหา Pro Polymer จับตัวเป็นก้อนและการเก็บรักษาเนื่องจากความชื้น

สวัสดีค่ะ/ครับ

ขอบคุณที่ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Pro Polymer จับตัวเป็นก้อนเนื่องจากความชื้นค่ะ/ครับ

Pro Polymer เช่นเดียวกับสารสร้างเนื้อเจลอื่นๆ ส่วนใหญ่ มีคุณสมบัติดูดความชื้น (Hygroscopic) สูงมาก ซึ่งหมายความว่าสารนี้จะดูดซับความชื้นจากอากาศได้ง่าย ทำให้ผงจับตัวกันเป็นก้อนและแข็ง นี่เป็นลักษณะตามธรรมชาติของสารนี้ เนื่องจากหน้าที่ของมันคือการดูดซับน้ำเพื่อสร้างเนื้อเจล

แม้จะเก็บไว้พร้อมกับสารดูดความชื้น หากบรรจุภัณฑ์ไม่สามารถป้องกันอากาศเข้าได้อย่างสมบูรณ์ หรือสภาพแวดล้อมมีความชื้นสูง ความชื้นก็ยังสามารถซึมเข้าไปและส่งผลต่อผลิตภัณฑ์ได้เมื่อเวลาผ่านไป

เมื่อ Pro Polymer จับตัวเป็นก้อนและแข็ง การบดให้ละเอียดอาจไม่สามารถคืนคุณสมบัติดั้งเดิมได้ทั้งหมด ก้อนที่จับตัวอาจมีการดูดซับความชื้นบางส่วนหรือมีการเกาะตัวกัน ทำให้ไม่สามารถกระจายตัวและดูดซับน้ำได้อย่างสม่ำเสมอเมื่อนำไปผสมในสูตรของคุณ นี่อาจเป็นสาเหตุที่คุณพบเห็นเม็ดเล็กๆ ที่ไม่ละลายในเนื้อเจลสุดท้าย

เพื่อป้องกันปัญหานี้ วิธีการเก็บรักษาที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการเก็บ Pro Polymer ไว้ในภาชนะที่ปิดสนิท ป้องกันอากาศเข้าได้อย่างสมบูรณ์ เช่น กระปุกสุญญากาศ (เช่น กระปุก Super Lock หรือ Lock n Lock) ทันทีหลังจากเปิดใช้

สำหรับสารสร้างเนื้อเจลทางเลือกอื่นๆ สารส่วนใหญ่ที่ใช้สร้างเนื้อเจลก็มีคุณสมบัติดูดความชื้นคล้ายคลึงกัน และมีแนวโน้มที่จะจับตัวเป็นก้อนหากสัมผัสกับความชื้น ดังนั้น การเก็บรักษาในภาชนะที่ปิดสนิทจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับสารสร้างเนื้อเจลส่วนใหญ่

หาก Pro Polymer ของคุณจับตัวเป็นก้อนจนไม่สามารถใช้งานได้ และคุณไม่สามารถทำเนื้อเจลที่เนียนได้แม้จะพยายามนำส่วนที่จับตัวไปใช้แล้ว กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ที่ care@myskinrecipes.com ทางทีมงานรับทราบปัญหานี้และอาจสามารถให้ความช่วยเหลือคุณได้ เช่น การจัดส่งสินค้าทดแทนให้ตามความเหมาะสม

ขอบคุณค่ะ/ครับ