ผงวิตามินซีเปลี่ยนเป็นสีเหลือง
ถามโดย: matchbokz
เมื่อ: August 03, 2015
ประเภทผลิตภัณฑ์:
เครื่องสำอาง
คำถาม
ผงวิตามินซี (L-ascorbic acid) ของฉันเปลี่ยนเป็นสีเหลืองเล็กน้อย อยากทราบว่าสาเหตุของการเปลี่ยนสีนี้เกิดจากอะไร และผลิตภัณฑ์ยังสามารถนำไปใช้งานได้อยู่หรือไม่?
คำตอบ
สวัสดีค่ะ
สำหรับผงวิตามินซี (L-ascorbic acid) ที่เปลี่ยนเป็นสีเหลืองเล็กน้อย:
- การเปลี่ยนสีจากสีขาวเป็นสีเหลืองแสดงว่าวิตามินซีอาจเสื่อมสภาพลงเนื่องจากความชื้น แม้จะเก็บไว้ในตู้ก็ตาม
- การเสื่อมสภาพนี้หมายความว่าผลิตภัณฑ์ไม่ได้มีคุณภาพที่ดีที่สุดอีกต่อไป และโดยทั่วไปถือว่าไม่สามารถใช้งานได้ตามวัตถุประสงค์เดิม
- ตามคำตอบจากเจ้าหน้าที่ กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ พร้อมแจ้งเลขที่ Lot และเลขที่ Order ของคุณ โดยอ้างอิงรหัส CASE#42FS0 ทางบริษัทจะดำเนินการคืนเงินให้ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่กล่าวถึง
Vitamin C (L-ascorbic acid) (Fine)
เครื่องสำอาง