คำตอบจากผู้เชี่ยวชาญ

เรียน ท่านลูกค้า

สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับสภาพของวัตถุดิบ:

• Hyaluronic Acid Nano (ผงเปลี่ยนสีเป็นน้ำตาล): การที่ผงเปลี่ยนเป็นสีน้ำตาลน่าจะเกิดจากการถูกความชื้น ซึ่งอาจส่งผลต่อคุณภาพและประสิทธิภาพของ Hyaluronic Acid ได้ แม้จะยังไม่หมดอายุ แต่การเปลี่ยนสีบ่งชี้ถึงการเสื่อมสภาพบางส่วนค่ะ
• Natural Betaine (ผลึกจับเป็นก้อน มีความชื้นติดฝา): ลักษณะนี้เกิดจากธรรมชาติของ Natural Betaine ที่ดูดความชื้นได้ดี ซึ่งเป็นคุณสมบัติในการช่วยกักเก็บความชื้นให้กับผิวค่ะ การจับเป็นก้อนไม่ได้หมายความว่าเสีย ยังคงสามารถนำไปใช้ได้ตามปกติค่ะ ควรเก็บในภาชนะที่ปิดสนิทเพื่อหลีกเลี่ยงความชื้นในระยะยาวค่ะ

สำหรับคำถามเรื่องความคงตัวของตำรับที่แจ้งมา:

• Allantoin: การใช้ Allantoin ที่ความเข้มข้น 0.8% ในน้ำ อาจละลายได้ไม่หมดที่อุณหภูมิห้อง เนื่องจาก Allantoin ละลายน้ำได้สูงสุดประมาณ 0.5% ที่ 25°C หากต้องการให้ละลายหมด อาจต้องลดความเข้มข้นลงเหลือไม่เกิน 0.5% หรือใช้ร่วมกับ Natural Betaine หรือ Glycerin ในปริมาณที่เหมาะสมเพื่อช่วยเพิ่มการละลายค่ะ (ในตำรับมี Glycerin 5% ซึ่งช่วยได้บ้าง แต่ 0.8% อาจจะยังสูงไป)
• สารสกัดใบบัวบก, Glycerin, Hyaluronic Acid, และสารที่ทำหน้าที่เป็นสารกันเสีย (เช่น Sepicide ที่ระบุมา): ส่วนผสมอื่นๆ ในตำรับโดยรวมถือว่าใช้ได้ค่ะ
• ค่า pH: ค่า pH ของตำรับจะค่อนข้างเป็นกรดอ่อนๆ ซึ่งมาจากสารสกัดใบบัวบก ซึ่งค่า pH นี้เหมาะสมกับผิวค่ะ
• สารกันเสีย (Preservative): ตำรับนี้จำเป็นต้องมีสารกันเสียที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเจริญเติบโตของจุลินทรีย์ เนื่องจากมีส่วนประกอบของน้ำและสารสกัดจากธรรมชาติค่ะ ควรเลือกใช้สารกันเสียที่เข้ากันได้กับส่วนผสมอื่นๆ และทำงานได้ดีในช่วง pH ของตำรับ ตัวอย่างสารกันเสียที่เหมาะสม เช่น Mild Preserved Eco™, PE 1090 Preservative, หรือ Mild Preserved™ COS ค่ะ

หวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์นะคะ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สอบถามได้เลยค่ะ