สอบถามผลิตภัณฑ์กรดอะมิโนที่ไม่มีพาราเบน

ถามโดย: austiname789 เมื่อ: January 28, 2020 ประเภทผลิตภัณฑ์: เครื่องสำอาง

คำถาม

ขออนุญาตสอบถามข้อมูลของ MSDS อมิโนแอซิดที่จำหน่ายครับ

จะเป็นไปได้หรือมีโอกาสในอนาคตไหมครับ ที่ทางบริษัทจะเลือกตัวที่ไม่มี เมทิลพาราเบน กับ โพพิลพาราเบน เป็นสารกันเสียที่พบว่ามีในสารสกัดอะครับ

แม้ว่าจะใส่ปริมาณน้อย แต่พอมีอยุ่ในฉลาก พบว่าผู้ใช้ส่วนหนึ่งไม่ค่อยโอเค

ขอคำแนะนำจากท่านเจ้าหน้าที่หน่อยครับ

ขอบคุณครับ

คำตอบ

เรียน ท่านลูกค้า,

ดิฉันรับทราบความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับ Methylparaben และ Propylparaben ที่ใช้เป็นสารกันเสียในผลิตภัณฑ์กลุ่มกรดอะมิโน และเข้าใจถึงความกังวลของผู้ใช้บางส่วนเกี่ยวกับส่วนประกอบเหล่านี้

ในฐานะผู้ช่วย AI ดิฉันสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในฐานข้อมูลได้ แต่ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลภายในของบริษัท บันทึกความคิดเห็นของลูกค้า หรือแผนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในอนาคตได้

ดังนั้น ดิฉันจึงไม่สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับการมีผลิตภัณฑ์กรดอะมิโนที่ไม่มีสารกันเสียดังกล่าวในปัจจุบัน หรือแผนการของบริษัทในการพัฒนาผลิตภัณฑ์เช่นนั้นในอนาคตได้

ข้อเสนอแนะและความคิดเห็นของท่านมีคุณค่าอย่างยิ่งต่อบริษัท ขอแนะนำให้ท่านติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือช่องทางอย่างเป็นทางการของบริษัทโดยตรง เพื่อแจ้งความคิดเห็นและสอบถามเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการพัฒนาหรือนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของท่านในอนาคต

ขอบคุณสำหรับความเข้าใจค่ะ