สารกันเสีย Eye Preserved ไม่เข้ากับ Hyaluronic Acid ในสูตรเจล

ถามโดย: skeggiold.film เมื่อ: June 25, 2015 ประเภทผลิตภัณฑ์: เครื่องสำอาง

คำถาม

ได้ทำสูตรเจล Double Hyaluron แล้วได้เติม Eye Preserved™ (Polyaminopropyl Biguanide) ลงไปในขั้นตอนสุดท้าย ปรากฏว่าเจลเกิดความขุ่นและจับตัวเป็นก้อน มีลักษณะเป็นขุยขาวๆ อยากทราบว่าเกิดจากอะไร และส่วนผสมเสียหายหรือไม่?

คำตอบ

สำหรับปัญหาที่คุณพบว่าเจล Double Hyaluron เกิดความขุ่นและจับตัวเป็นก้อนสีขาวหลังจากเติม Eye Preserved™ ลงไปนั้น ปัญหานี้เกิดจากความไม่เข้ากันระหว่าง Eye Preserved™ (Polyaminopropyl Biguanide) กับ Hyaluronic Acid ค่ะ ความไม่เข้ากันนี้ทำให้ส่วนผสมทำปฏิกิริยากัน เกิดการตกตะกอนหรือจับตัวเป็นก้อน ทำให้เจลขุ่นและมีลักษณะเป็นขุยขาวๆ ตามที่คุณสังเกตเห็นค่ะ ทางทีมงานได้ยืนยันถึงความไม่เข้ากันนี้แล้ว และได้ขออภัยสำหรับข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนบนหน้าเว็บไซต์ พร้อมเสนอการชดเชยสำหรับส่วนผสมที่เสียหายค่ะ

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่กล่าวถึง

Hyaluronic Acid (Standard Molecule, 1M Daltons)
Hyaluronic Acid (Standard Molecule, 1M Daltons)
เครื่องสำอาง
Hyaluronic Acid (Small Molecule, 8-50K Daltons)
Hyaluronic Acid (Small Molecule, 8-50K Daltons)
เครื่องสำอาง
Eye Preserved™ (Polyhexamethylene Biguanide, PHMB)
Eye Preserved™ (Polyhexamethylene Biguanide, PHMB)
เครื่องสำอาง