สารกันเสีย Eye Preserved ไม่เข้ากับ Hyaluronic Acid ในสูตรเจล

ถามโดย: skeggiold.film เมื่อ: June 25, 2015 ประเภทผลิตภัณฑ์: เครื่องสำอาง Answered

คำถาม

ได้ทำสูตรเจล Double Hyaluron แล้วได้เติม Eye Preserved™ (Polyaminopropyl Biguanide) ลงไปในขั้นตอนสุดท้าย ปรากฏว่าเจลเกิดความขุ่นและจับตัวเป็นก้อน มีลักษณะเป็นขุยขาวๆ อยากทราบว่าเกิดจากอะไร และส่วนผสมเสียหายหรือไม่?

คำตอบ

สำหรับปัญหาที่คุณพบว่าเจล Double Hyaluron เกิดความขุ่นและจับตัวเป็นก้อนสีขาวหลังจากเติม Eye Preserved™ ลงไปนั้น ปัญหานี้เกิดจากความไม่เข้ากันระหว่าง Eye Preserved™ (Polyaminopropyl Biguanide) กับ Hyaluronic Acid ค่ะ ความไม่เข้ากันนี้ทำให้ส่วนผสมทำปฏิกิริยากัน เกิดการตกตะกอนหรือจับตัวเป็นก้อน ทำให้เจลขุ่นและมีลักษณะเป็นขุยขาวๆ ตามที่คุณสังเกตเห็นค่ะ ทางทีมงานได้ยืนยันถึงความไม่เข้ากันนี้แล้ว และได้ขออภัยสำหรับข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนบนหน้าเว็บไซต์ พร้อมเสนอการชดเชยสำหรับส่วนผสมที่เสียหายค่ะ

แท็ก

ความเข้ากันได้ เจล การตกตะกอน การกันเสีย ความขุ่น