ได้รับสินค้าเสียหายเนื่องจากปัญหาบรรจุภัณฑ์
ถามโดย: kimjidjee
เมื่อ: January 07, 2016
ประเภทผลิตภัณฑ์:
เครื่องสำอาง
คำถาม
ได้รับสินค้าที่เสียหายเนื่องจากปัญหาบรรจุภัณฑ์ ต้องทำอย่างไรเพื่อเคลมสินค้าและขอเปลี่ยนสินค้าใหม่? และต้องการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ด้วย
คำตอบ
ทางบริษัทรับทราบปัญหาเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์สินค้าที่ท่านแจ้งเข้ามาแล้วนะคะ และต้องขออภัยอย่างสูงสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นค่ะ ตามที่เจ้าหน้าที่ได้แจ้งไว้ ท่านสามารถติดต่อแจ้งเคลมสินค้าที่เสียหายได้โดยตรงทางอีเมล care@myskinrecipes.com เพื่อให้ทางบริษัทดำเนินการจัดส่งสินค้าใหม่ไปให้โดยเร็วที่สุดค่ะ ขอบคุณสำหรับคำติชมค่ะ ทางบริษัทจะนำข้อเสนอแนะนี้ไปพิจารณาเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบรรจุสินค้าต่อไปค่ะ