Salicylic Acid EZ 10% ความเข้มข้น การระคายเคือง และการใช้ร่วมกับ Azelaic Acid สำหรับสิวอุดตัน

จากการตรวจสอบข้อมูลในบทสนทนา:

ในตอนแรก ทีมงานได้ให้ข้อมูลว่า PE-1 Aqua จะช่วยให้สูตรบางเบาขึ้นและซึมเร็วขึ้น ซึ่งตรงกันข้ามกับความรู้สึกเหนอะหนะที่คุณลูกค้าประสบค่ะ

อย่างไรก็ตาม จากสูตรที่คุณลูกค้าได้แจ้งไว้ ทีมงานได้ชี้แจงว่ามีปัญหาหลายจุดที่ทำให้สูตรไม่สามารถเข้ากันได้และอาจเป็นสาเหตุของความรู้สึกเหนอะหนะและซึมช้า ได้แก่:

• ไม่มีสารประสานที่เหมาะสมสำหรับส่วนผสมน้ำ-น้ำมัน-ซิลิโคน
• การใช้ Citric Acid ในปริมาณสูง (2%) เพื่อปรับ pH อาจไม่เหมาะสมและส่งผลต่อสูตร
• Salicylic Acid ชนิดผงไม่ละลายในสูตรนี้
• การใช้ Cyclomethicone ในปริมาณต่ำเกินไป (1%) อาจไม่เพียงพอที่จะให้ความรู้สึกนุ่มลื่นตามที่ต้องการ
• การใช้ Licorice Extract เกิน 1%
• ทีมงานแนะนำให้ตัด PE-1 Aqua ออกจากสูตรนี้ เนื่องจากมีข้อมูลว่า PE-1 Aqua จะลดประสิทธิภาพการดูดซึมของ ODA-White Plus ไม่ใช่เพราะทำให้สูตรเหนอะหนะโดยตรง

ดังนั้น ความรู้สึกเหนอะหนะที่คุณลูกค้าประสบนั้น ไม่ได้เกิดจาก PE-1 Aqua โดยตรง ตามข้อมูลของทีมงาน แต่เกิดจากปัญหาโดยรวมขององค์ประกอบและสัดส่วนในสูตรที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งทีมงานได้แนะนำแนวทางการปรับปรุงสูตรไว้แล้วค่ะ