หัวข้อ: Re: เติม LHA แล้วเนื้อครีมเหลวเป็นน้ำ

สำหรับปัญหาเนื้อโลชั่นเหลวเป็นน้ำหลังจากเติม LHA เข้าไปนั้น อาจเกิดขึ้นได้เมื่อมีการเติมสารออกฤทธิ์บางชนิดลงในเบสสำเร็จรูปค่ะ

ในการปรับเนื้อให้ข้นขึ้น ทางเจ้าหน้าที่แนะนำให้พิจารณาใช้สารสร้างเนื้อ (thickener) ดังนี้ค่ะ:

• Pro Polymer (Acrylate Crosspolymer)
• Hydroxyethyl Cellulose

สำหรับคำถามเพิ่มเติมของคุณลูกค้า:

1. สาร Adenosine ขณะนี้สินค้าขาดสต็อก ยังไม่มีกำหนดการนำเข้าใหม่ค่ะ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกอย่างสูงค่ะ
2. สำหรับคำขอให้พิจารณานำสาร Retinol และ Rumex Extract เข้ามาจำหน่าย:
   • Retinol อยู่ในกลุ่มเดียวกับ Vitamin A (Retinyl Palmitate) ซึ่งทางร้านมีจำหน่ายค่ะ แต่ Retinol เองนั้น ทาง อ.ย. ไม่อนุญาตให้ใช้ในเครื่องสำอางในประเทศไทย และถูกจำกัดให้ใช้ในยาภายใต้การควบคุมของแพทย์เท่านั้นค่ะ
   • สาร Rumex Extract ไม่ได้มีการกล่าวถึงในคำตอบของเจ้าหน้าที่ค่ะ

ขอบคุณค่ะ
Staff - MySkinRecipes