ปัญหา Phenoxyethanol (จุกอุดละลาย, สีเปลี่ยน)
ถามโดย: a.phanngam
เมื่อ: July 22, 2017
ประเภทผลิตภัณฑ์:
เครื่องสำอาง
คำถาม
พบปัญหาเกี่ยวกับ Phenoxyethanol (LOT 3TLL9S) คือ จุกอุดหลอดฉีดยาละลาย และเนื้อสารเปลี่ยนเป็นสีชมพูอ่อน ต้องการแจ้งปัญหาดังกล่าว แม้ว่าจะไม่ต้องการเคลมสินค้า ควรทำอย่างไร?
คำตอบ
ขอบคุณที่แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาของผลิตภัณฑ์ Phenoxyethanol (LOT 3TLL9S) ที่พบว่าจุกอุดละลายและเนื้อสารเปลี่ยนเป็นสีชมพูอ่อน ทางเราขอขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบถึงปัญหานี้ครับ
สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ หรือวันหมดอายุ ควรแจ้งโดยตรงไปยังฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของเราที่ care@myskinrecipes.com เพื่อให้ทางทีมงานตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม แม้ว่าท่านจะไม่ได้ต้องการเคลมสินค้าก็ตามครับ
ตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ก่อนหน้านี้ โปรดหลีกเลี่ยงการใช้ผลิตภัณฑ์ที่เสียหายดังกล่าวครับ
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่กล่าวถึง
Phenoxyethanol (Extra Pure)
เครื่องสำอาง
Phenoxyethanol SA (eq. Optiphen Plus)
เครื่องสำอาง
Chlorphenesin / Phenoxyethanol (Microcare PHC eq.)
เครื่องสำอาง
Phenoxyethanol P5
เครื่องสำอาง