ระยะเวลาดำเนินการและจัดส่งสินค้า Ready-use

ถามโดย: fada_6 เมื่อ: December 20, 2012 ประเภทผลิตภัณฑ์: เครื่องสำอาง

คำถาม

สอบถามระยะเวลาดำเนินการและจัดส่งสินค้า Ready-use เช่น เจลว่านหางจระเข้ และ เจลไฮยาลูรอน ที่ผสม Phenoxyethanol แล้ว เทียบกับส่วนประกอบเครื่องสำอางทั่วไป (อ้างอิงคำสั่งซื้อ #001629)

คำตอบ

สำหรับคำถามของคุณลูกค้าเกี่ยวกับระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า Ready use:

ตามข้อมูลที่ได้รับจากเจ้าหน้าที่:

  • ส่วนประกอบเครื่องสำอางค์: ใช้เวลาจัดส่งไม่เกิน 2 วันทำการ
  • ผลิตภัณฑ์ทดสอบ ready-use: ระยะเวลาดำเนินการตามคิวของห้องแลป อาจใช้เวลา 5-10 วันทำการ แล้วแต่คิว

สำหรับคำสั่งซื้อของคุณลูกค้า (Order #001629) ซึ่งเป็นสินค้า Ready-use (เจลว่านหางจระเข้ และ เจลไฮยาลูรอน ผสม Phenoxyethanol) เจ้าหน้าที่ได้ชี้แจงเพิ่มเติมว่า:

  • คุณลูกค้าสั่งซื้อสินค้าวันที่ 15 ธันวาคม
  • สินค้าได้จัดส่งไปเมื่อเช้าวันที่ 20 ธันวาคม ทาง EMS
  • ใช้เวลาในการผลิตเพียง 3 วันทำการ ซึ่งรวดเร็วกว่ากำหนดปกติที่แจ้งไว้คือ 5-10 วัน

ดังนั้น ระยะเวลาดำเนินการที่นานกว่าสำหรับสินค้า Ready-use เกิดจากกระบวนการเตรียมในห้องแลป ตามที่เจ้าหน้าที่ได้อธิบายไว้ค่ะ สำหรับคำสั่งซื้อของคุณลูกค้า ได้รับการดำเนินการและจัดส่งภายในระยะเวลาที่เร็วกว่าประมาณการมาตรฐานสำหรับสินค้าประเภทนี้ค่ะ

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่กล่าวถึง