สอบถามสถานะคำสั่งซื้อและขอเพิ่มวิตามินซี
คำถาม
ผมสั่งซื้อสินค้า (หมายเลข 071594) ไปประมาณวันที่ 10 มีนาคม แต่ถึงวันที่ 20 มีนาคมแล้วยังไม่ได้รับสินค้าหรืออีเมลยืนยันเลยครับ รบกวนช่วยติดตามสถานะคำสั่งซื้อนี้ให้หน่อยครับ ผมต้องการสั่งซื้อ วิตามินซี เพิ่มเติม และอยากทราบว่าสามารถรวมใส่ในคำสั่งซื้อเดิมได้ไหมครับ หากมีปัญหาใดๆ รบกวนตอบกลับด้วยครับ
คำตอบ
สถานะคำสั่งซื้อและการเพิ่มวิตามินซี
เกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ (หมายเลข 071594) ในฐานะ AI ฉันไม่สามารถเข้าถึงรายละเอียดคำสั่งซื้อที่เฉพาะเจาะจง หรือความสามารถในการติดตามการจัดส่งหรือแก้ไขคำสั่งซื้อได้ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรงพร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ เพื่อสอบถามเกี่ยวกับสถานะและสอบถามว่าสามารถเพิ่มวิตามินซีเข้าไปในคำสั่งซื้อเดิมได้หรือไม่
จากข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่คุณให้มา วิตามินซีที่คุณสนใจน่าจะเป็น วิตามินซี (L-ascorbic acid) (Fine)
นี่คือข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้:
วิตามินซี (L-ascorbic acid) (Fine)
เป็นผง L-ascorbic acid ที่มีความบริสุทธิ์สูง มีขนาดผงละเอียด (200-300 ไมครอน) มีประสิทธิภาพสูงในด้าน:
- ช่วยให้ผิวแลดูสว่างใสขึ้น (whitening)
- ช่วยให้ริ้วรอยดูอ่อนลง (anti-oxidant)
- ช่วยกระตุ้นการสร้างคอลลาเจน
ข้อควรพิจารณาที่สำคัญ:
- L-ascorbic acid ไม่เสถียรเมื่อละลายในน้ำโดยตรง และอาจเกิดการออกซิเดชันได้
- แนะนำให้ใส่
Disodium EDTA
ในสูตรเสมอเมื่อผสม L-Ascorbic Acid ในน้ำ เพื่อช่วยจับประจุโลหะที่อาจทำให้วิตามินซีเสื่อมคุณภาพ - วิตามินซีรูปแบบนี้มีประสิทธิภาพสูง แต่มีความเสถียรต่ำ และมีขั้นตอนการผสมที่ซับซ้อน
การใช้งาน:
- เหมาะสำหรับผลิตภัณฑ์ลดริ้วรอยหรือผลิตภัณฑ์ปรับผิวให้สว่างใส ในรูปแบบเจล เซรั่ม โลชั่น หรือครีม
- วิธีการผสม: ผสมในขั้นตอนสุดท้าย เมื่ออุณหภูมิของเครื่องสำอางต่ำกว่า 30°C และค่า pH อยู่ระหว่าง 2.0-4.0 (อย. กำหนดให้เครื่องสำอางที่ทาผิวต้องมี pH ไม่ต่ำกว่า 3.5)
- อัตราการใช้: 3-15% (3% สำหรับลดริ้วรอยทั่วไป, 15% สำหรับปรับผิวให้สว่างใส)
- การละลาย: สามารถละลายในน้ำ อาจต้องใช้ความร้อนเล็กน้อยในระยะเวลาสั้นๆ (50-70°C เป็นเวลา 1-3 นาที) เพื่อช่วยในการละลาย
- การเก็บรักษา: สำหรับการเก็บระยะยาว ควรเก็บในตู้เย็นที่อุณหภูมิ 6-8 องศาเซลเซียส หลีกเลี่ยงแสงแดดหรือความร้อน และปิดฝาให้สนิท
โปรดจำไว้ว่า การเพิ่มผลิตภัณฑ์นี้หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในคำสั่งซื้อเดิม หรือการตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อของคุณ จำเป็นต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรง
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่กล่าวถึง
