ไม่สามารถแก้ไข/ลบที่อยู่จัดส่งได้
ถามโดย: namphatt
เมื่อ: March 01, 2016
ประเภทผลิตภัณฑ์:
เครื่องสำอาง
คำถาม
ไม่สามารถแก้ไขหรือลบที่อยู่จัดส่งสินค้าบนเว็บไซต์ได้ อยากทราบว่าเพราะเหตุใด และหากต้องการลบข้อมูลที่อยู่ซ้ำหรือที่ไม่ต้องการใช้งานแล้ว ต้องทำอย่างไร?
คำตอบ
สวัสดีค่ะ
จากข้อมูลที่คุณลูกค้าได้สอบถามเกี่ยวกับการแก้ไขหรือลบข้อมูลที่อยู่ในการจัดส่งสินค้านั้น ขอเรียนแจ้งตามข้อมูลที่เจ้าหน้าที่ได้เคยชี้แจงไว้ดังนี้ค่ะ
สาเหตุที่ไม่สามารถแก้ไขหรือลบที่อยู่ได้โดยตรง เนื่องจากข้อมูลที่อยู่นั้นมีการเชื่อมโยงกับประวัติรายการสั่งซื้อเดิมที่เคยจัดส่งไป เพื่อให้สามารถใช้อ้างอิงข้อมูลการจัดส่งในอดีตได้ค่ะ
หากคุณลูกค้าต้องการลบข้อมูลที่อยู่ที่ซ้ำกันหรือไม่ต้องการใช้งานแล้ว สามารถติดต่อแจ้งความประสงค์ได้ที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ทางอีเมล care@myskinrecipes.com เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการลบข้อมูลที่อยู่ให้ได้โดยตรงค่ะ
ขอบคุณค่ะ
Staff - MySkinRecipes