ใช้เป็นสารกลางในการสังเคราะห์ยาและสารเคมีละเอียด โดยเฉพาะในการผลิตยาต้านฮิสตามีนและโมเลกุลชีวภาพอื่นๆ ทำหน้าที่เป็นส่วนประกอบพื้นฐานในการสังเคราะห์อินทรีย์ เนื่องจากมีกลุ่มฮีดรอกซิลที่ทำปฏิกิริยาและโครงสร้างอะโรมาติก ซึ่งช่วยให้สามารถดัดแปลงสำหรับใช้ในการพัฒนายาและการวิจัย นอกจากนี้ยังใช้ในการเตรียมสารที่ไวต่อแสง และในบางกรณีเป็นสารตั้งต้นในการผลิตสีย้อมและน้ำหอม