3-Mercaptobenzoic acid ใช้ในการสังเคราะห์สารเคมีต่างๆ โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมเภสัชกรรม เพื่อผลิตยาหรือสารออกฤทธิ์ทางชีวภาพ นอกจากนี้ยังใช้เป็นสารตั้งต้นในการผลิตสารประกอบที่มีกลุ่มไทออล (thiol) ซึ่งมีประโยชน์ในกระบวนการทางเคมีหลายอย่าง เช่น การทำตัวเร่งปฏิกิริยา (catalysis) หรือการปรับแต่งพื้นผิววัสดุ ในด้านการวิจัย ใช้ในการศึกษาปฏิกิริยาเคมีและกลไกการเกิดพันธะไทออล ซึ่งมีความสำคัญในเคมีอินทรีย์และชีวเคมี